Ayuda Quedamos
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas principales antes de crear una cuenta o participar en un plan.
Antes de empezar
Puedes explorar sin registrarte. Necesitarás una cuenta para guardar planes, mostrar interés, crear o unirte a quedadas, añadir amistades y utilizar chats.
Respuestas rápidas
¿Quedamos es gratis?
Crear una cuenta, explorar, crear planes, unirse a grupos y usar el chat no tiene coste. Si un evento o servicio externo es de pago, su ficha o la web del organizador debe indicarlo.
¿Cuál es la diferencia entre Agenda, Ideas y Quedadas?
La Agenda reúne eventos con fecha; las Ideas sirven para proponer algo sin cerrar todavía el día; las Quedadas son planes concretos de la comunidad con grupo y plazas.
¿Necesito registrarme para ver planes?
No. Puedes explorar planes y ciudades sin cuenta. Te pediremos iniciar sesión cuando quieras guardar, mostrar interés, unirte, crear, añadir amistades o chatear.
¿Puedo ir con acompañantes?
Sí, cuando el plan tenga plazas suficientes. Al unirte eliges cuántas necesitas y el grupo verá el total ocupado, no datos personales de tus acompañantes.
¿Cómo me organizo con el grupo?
Cada grupo tiene un chat para presentarse, acordar detalles y confirmar el punto de encuentro. El acceso depende de que sigas formando parte del grupo.
¿Para qué se usa mi ubicación?
Solo para ordenar resultados cercanos de forma aproximada. Puedes elegir una ciudad manualmente y Quedamos no muestra tu posición actual exacta a otras personas.
¿Qué pasa con mis contactos del teléfono?
En Android e iOS puedes buscar coincidencias de forma opcional. Se comparan identificadores protegidos; Quedamos no recibe los nombres ni guarda tu agenda.
¿Qué hago si alguien me incomoda?
No continúes la conversación ni la quedada. Puedes bloquear, denunciar perfiles, planes o mensajes y contactar con soporte. Si hay peligro real, llama a emergencias.
¿Puedo borrar mi cuenta y mis datos?
Sí. Puedes solicitar la baja desde tu perfil y cancelarla durante 30 días. Después se elimina o anonimiza la información conforme a la política de privacidad.
¿Cómo contacto con Quedamos?
Usa contacto@quedamosapp.com para ideas y colaboraciones, o soporte@quedamosapp.com si necesitas ayuda con la aplicación, el acceso, la cuenta, la privacidad o la seguridad.